Para dar cumplimiento con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación, se indican los datos de información general de este sitio:
Titular: PONCE Y MUGAR S.L., Correduría de seguros.
Dirección: C/ ZURBANO 92 (28003) Madrid
E-mail: informacion@ponceymugar.com
Teléfono: 914519010
CIF: B-83410910
Registro DGS: J-2239
INFORMACIÓN PREVIA
1. La actividad profesional de los corredores/corredurías de seguros estaba regulada en la Ley 26/2006, de 17 de julio de mediación de seguros privados, garantizando así la protección de los derechos de los clientes y ahora por Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero
2. Para su conocimiento, y a los efectos legalmente prevenidos, le informamos que ésta correduría de seguros:
a) Cumple con todos los requisitos establecidos en la Ley, estando inscrita en el Registro Administrativo Especial de Mediadores de Seguros, Corredores de Reaseguros y sus Altos Cargos con el número de clave J-2239 que puede Vd comprobar en la página web de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones www.dgsfp.mineco.es
b) Tiene suscrita póliza de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de capacidad financiera legalmente establecida.
c) Cuenta con un departamento de atención al cliente externalizado, encargado de atender y resolver sus quejas y reclamaciones, a través de INADE.
d) Tiene establecido el tratamiento de sus datos de carácter personal, de conformidad con lo previsto en los art. 13 y 14 del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679).
3. La remuneración percibida por su actividad de correduría revestirá principalmente la forma de comisiones.
4. Las corredurías de seguros, actuando en nombre de sus clientes, son los únicos profesionales facultados para asesorarle desde la más estricta independencia e imparcialidad, respecto de las entidades aseguradoras. Es por ello, que las ofertas que sometemos a su consideración han sido basadas en un análisis objetivo y personalizado, consistente en analizar un número suficiente de contratos de seguro ofrecidos en el mercado en los riesgos objeto de cobertura, de modo que pueda formular una recomendación personalizada, considerando que corresponde a su petición dentro de una valoración de méritos para buscar una correcta cobertura a sus intereses.
Criterios utilizados para la selección y comparación de los productos de las entidades aseguradoras.
La experiencia demuestra que es posible mantener unas relaciones fluidas con las entidades aseguradoras. Será primordial mantenerlas con las Compañías de mayor solvencia, en busca de los mejores productos aseguradores y de la gestión más ágil y eficaz. Una vez realizado el estudio de los distintos productos y entidades, hemos negociado con aquellas entidades aseguradoras que pudieran encajar mejor en las necesidades de nuestros clientes. Se trata de obtener para el cliente la mejor relación calidad/ precio, sin olvidar una remuneración ajustada y acorde con el esfuerzo comercial realizado y con el servicio a prestar.
Esta sociedad de correduría de seguros ha formalizado relaciones mercantiles –carta de condiciones– con aquélla compañías que reúnan los requisitos necesarios, conforme a los criterios de selección recogidos en el apartado siguiente.
Los criterios que han sido tomados en consideración a la hora de elegir a las Compañías Aseguradoras con las que establecer relaciones mercantiles, al objeto de proceder a la colocación de los riegos se basarán en las siguientes premisas:
· Estudio de la situación económica mediante el examen del Balance de situación y la cuenta de Pérdidas y Ganancias.
· Estudio del condicionado de las pólizas correspondientes a los Ramos de seguro que sean de interés para la sociedad, contemplando las coberturas, exclusiones, franquicias, tarifas y restantes condiciones, tanto mercantiles (generales, especiales y particulares), como técnicas y económicas, para descubrir las más interesantes para los clientes en orden a conseguir la mejor garantía posible con los precios o tarifas más asequibles o proporcionadas.
· Información, a través de revistas del sector, asociaciones profesionales, colegios profesionales, organismos públicos, etc., lo más exhaustiva posible sobre su actuación en el mercado de seguro, examinando, de forma especial, la atención al cliente en el tratamiento de siniestros, celeridad en los trámites, peritación, resolución, etc., hasta su liquidación definitiva.
Relación de Entidades aseguradoras sobre las que se ofrecen productos en su web y la relación contractual con el distribuidor.
Realizado un estudio exhaustivo en la selección de las entidades aseguradoras a través de las cuales promocionamos aquellos productos que mejor encajen con las necesidades de nuestros clientes a través de los criterios anteriormente señalados, tenemos suscrito carta de condiciones con AIG, ALLIANZ, ARAG, CATALANA OCCIDENTE, CHUBB, CIGNA, DKV, EUROP ASSISTANCE, GENERALI, MAPFRE, OCASO, PREVISION MALLORQUINA, REALE, SANITAS Y ZURICH.
Naturaleza de la remuneración.
La remuneración que percibe esta correduría por su actividad podrá revestir la forma de comisiones, o la forma de honorarios profesionales o una conjunción de ambos. El cliente será informado expresamente el cliente conforme a lo dispuesto en la normativa específica de distribución de seguros de la naturaleza de la remuneración.
El precio del seguro que figura al final de proceso está o no garantizado.
La presente correduría de seguros cuenta con un importante ERP que emplea un amplio conjunto de procesos de conectividad con las principales aseguradoras del mercado. A través de la herramienta también integra el 100% del proceso de multitarificación permitiendo obtener de forma rápida y sencilla una comparativa comercial de opciones de contratación con distintas aseguradoras, obteniendo, según la entidad aseguradora de la que se trate, precio garantizado o no.
Anualmente la presenta correduría de seguros analiza y realiza un estudio de mercado aplicando de nuevo los criterios de selección y la propia evolución natural de las necesidades y exigencias de los clientes.
Frecuencia con la que la información de los distribuidores es actualizada.
El continuo análisis de las compañías que operan en el mercado español de seguros y de los productos que se incorporan a la actividad de distribución exige que nuestra información se encuentre permanente en revisión, lo que correlativamente nos permite mantener actualizada la información que facilitamos a través de nuestra página web.
En todo caso, la frecuencia mínima de actualización es anual.
